Los retos actuales de la sociedad bien pudieran situarse en torno a aspectos: sociales, ambientales y de buen gobierno, ante estos, bajo mi opinión, todas las organizaciones deberían tener una idea estratégica con la Responsabilidad Social, dentro de su misión, visión y valores. Para todo esto es necesario que la propia organización haga propio este mensaje mediante el establecimiento de políticas de empresa, estos retos deben formar parte intrínsecamente de sus procesos básicos, estableciendo objetivos y metas realistas y alcanzables, con indicadores bien definidos y un sistema de gobernanza que verifique el cumplimiento y la mejora continua.
La SGE 21 es una herramienta para ayudar en este proceso siendo la primera norma europea que permite implantar, auditar y certificar un sistema de gestión ética y socialmente responsable.
La SGE 21 constituye una herramienta para la integración de los aspectos ambientales, sociales y de buen gobierno en la gestión de empresas y organizaciones de todo tipo. Esta contiene los requisitos que permiten establecer, implantar y evaluar en las organizaciones el Sistema de Gestión ética y Socialmente Responsable el cual es propuesto por Fonética. Implantar este sistema supone para la dirección de la organización un convencimiento de su capacidad de generar un liderazgo responsable, partiendo por ello de la base de:
La Norma SGE 21 nos facilita integrar de forma sistematizada y eficaz los aspectos sociales, ambientales y de buen gobierno en la estrategia y gestión de las organizaciones, evaluando su cumplimiento y generando mejora continua.
La Norma SGE 21 se actualiza con requisitos más exigentes vinculados a la gestión de riesgos, fiscalidad responsable, derechos humanos en la cadena de valor, cambio climático, cumplimiento y prevención de la corrupción o incorporación de objetivos sociales y ambientales en la evaluación del desempeño.
Origen de la norma
La SGE 21 nace a través de Forética esta es una Asociación de empresas y profesionales de la Responsabilidad Social nacida en España y que tiene como misión fomentar la cultura de la Gestión Ética y la Responsabilidad Social dotando a las organizaciones de conocimientos y herramientas útiles para desarrollar con éxito un modelo de negocio competitivo y sostenible.
Dentro de esta asociación existe un nutrido número de profesionales, empresas, académicos y ONG, las cuales colaboran en el fomento de una gestión responsable plasmando todo ese conocimiento en la Norma de Empresa SGE 21, convirtiéndose así en una norma que representa a todos los grupos de interés.
¿Qué establece la SGE 21?
Este documento recoge el primer sistema de gestión de la responsabilidad social europeo que permite, de manera voluntaria, alcanzar una certificación.
La SGE 21 es un estándar para la certificación de la Gestión Ética y Socialmente Responsable de las organizaciones. Estructurada en seis capítulos, establece los requisitos que una organización ha de cumplir para la adecuada gestión de su RSE. El enfoque de la norma se basa en la comunicación y gestión de los grupos de interés (o stakeholders) y por ello los requisitos planteados se refieren a los nueve grupos o áreas de gestión principales de toda organización: alta dirección, clientes, proveedores, personas que integran la organización, entorno social, entorno ambiental, inversores, competencia y administraciones públicas. La posibilidad de conocer de primera mano las necesidades y expectativas de los grupos de interés, permite a las organizaciones responder y anticiparse en muchos casos a sus demandas, aquí es donde radica la clave de la sistemática de gestión sugerida por la norma y no es más que la Elaboración de una política de Gestión Ética y socialmente responsable, la cual pudiera recoger los siguientes apartados:
Política Anticorrupción
Código de Conducta
Creación de un comité de gestión ética y responsabilidad social
Informe de responsabilidad social al menos, cada 2 años
Código ético de Publicidad Responsable
Diagnóstico y Evaluación de proveedores
Definir criterios de compras responsables
Políticas/códigos/compromisos que garanticen
¿Qué ventajas tiene la implementación de la norma SGE 21?
Cuando una organización decide certificar su Sistema de Responsabilidad Social según la norma SGE 21 se beneficia de una serie de ventajas entre las que destacan:
Fácil integración con otros sistemas de gestión.
Fomenta una cultura responsable en la empresa.
Permite una mejor administración de los riesgos.
Contribuye a demostrar su compromiso con la gestión de la Responsabilidad Social Empresarial.
Genera confianza y credibilidad en las personas interesadas.













La Responsabilidad Social Corporativa, un intento para que las empresas vean más allá de sus beneficios. Saludos